Términos y condiciones

Al comprar su boleto de transporte, cada pasajero recibirá un código digital único e individual con un número de serie distinto.

* Requisitos a la hora de abordar:

- Presente su código QR al conductor.

- El conductor escaneará o verificará su código QR para confirmar su reserva y autorizar el abordaje.

- Cada código QR se genera con un número de serie único que no se puede duplicar ni reutilizar para próximos eventos.

- Los códigos son personales de cada pasajero y no son transferibles entre usuarios.

* Horarios, Puntualidad y Abordaje.

- Los horarios de las paradas publicadas pueden ajustarse por un cambio en horas del evento o a nivel interno. Cualquier cambio sería notificado a los usuarios que realizaron la compra.

- Se recomienda presentarse con al menos 10 minutos antes de la hora establecida.

- En caso de cualquier atraso, informar al menos 15 minutos antes a nuestro Call Center (2262-8000).

- Es responsabilidad de cada usuario verificar correctamente su punto de abordaje.

- La hora de retorno será 30 minutos después de finalizado el evento.

* Objetos personales.

- Cada pasajero puede llevar equipaje de mano limitado.

- No se permite el transporte de objetos peligrosos.

- La empresa no se hace responsable por objetos olvidados o perdidos.

- Los artículos personales no podrán ser guardados en la unidad durante el evento.

Al comprar un boleto aceptas estos términos y condiciones. Cualquier duda se atiende en los canales de contacto publicados en el sitio.